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保平安 抓保障 促服務 | 國慶期間看經開區實力“寵游客”

2019-10-09 10:27  兵馬俑在線  字號:T|T

美好的假期雖然結束了,但經開區在長假期間的堅守卻受到了八方來客的交口稱贊。作為西北最大客流集散地西安北客站“國慶”期間客流再創新高,管理和服務水平更上一層樓,家里蹲沒敢出門的你不相信?這就帶你來看一組大數據。

數據看經開,再創新紀錄!

國慶假期圓滿收官,西安作為全國鐵路十大熱門城市,西安北站客流持續高位,多項指標皆創新高,發送旅客117.68萬人次,高鐵客流到發總量235萬人次,同比增長了24.3%,其中,10月1日發送195789人,到發39萬人次,地鐵2號線、4號線、機場城際北客站客流總量為205萬人次,均創歷史新高。

值得一提的是,國慶前夕,經開區提前部署,國慶期間以“保平安、抓保障、促服務”為重點,北客站站場相關管理單位嚴密部署、密切協作,出動各類保障人員4261人次,強化站場聯勤聯動與應急處突,儲備足夠接駁運力,加強聯合執法,有力保證了來往北客站的旅客“安全、舒適、便捷、高效”的出行,用優異的表現贏得了八方游客的贊許。

國慶不休假,奮戰在一線,經開“鐵軍”棒棒噠~

為了保證游客國慶期間旅行平安愉快,經開區工作人員奔走在假期一線。

比如國慶期間,經開區出動武警戰士259人次,應急隊員77人次分別在重點區域定點執勤與機動巡防相結合。經開區城管出動420人次,在南北廣場、南北交通樞紐、元朔路、建元路、明光路等重點區域不間斷徒步巡查,在站區重點區域設立固定值守點,力保游客平安出行。

還有經開區出動交警140人次、出租車管理人員775人次, 累計整治機動車違停1962例,開具違法停車告知單47例、檢查出租車288輛,檢查疑似非法營運車108輛。

同時,經開區安保工作人員堅守在地下循環車場和公交站、出入口,維持秩序、定點值守、嚴查非法經營,主動幫助游客搬運行李,解答疑惑。共盤查可疑人員351人,車輛351輛,訓誡“車托、酒店托、旅游托”4人,驅散各類叫客人員135人次。整治共享單車500余輛次,勸離非法機動車占用人行道路行駛100余起,收繳野廣告千余份,追呼處罰27例,驅趕占道經營9起,清理沿街橫幅12條。他們用敬業奉獻的精神,為游客們的安全和城市的美麗提供了堅強的保障。

再比如經開區出動志愿者和旅客服務人員230人次,為來往北客站旅客共提供28595人次暖心服務,其中特殊服務人員232人次,外籍游客316人次,手機充電3521次,免費飲水服務4353人次,志愿者服務15747人次,發放經開手繪地圖4426份。他們用優質的服務溫暖了來往游客,展示了自信美好的城市形象。

以及國慶期間,保潔環衛全員上崗,堅守環衛一線,在重要路段清掃落葉、清運垃圾、沖刷道路。共出動保潔人員2240人次,共出動清掃、吸塵、清洗等車輛928臺次 ,沖洗清理風雨連廊等玻璃房16000余平方米,沖洗主次道路420萬平方米,擦洗公廁、果皮箱、路燈桿、護欄及其他市政公用設施20000余處次。他們用掃帚掃出了城市的文明整潔。

強化交通組織,讓旅客出行更便捷

國慶節前夕,經開區協調北客站周邊駐地企業對外開放內部停車場,共增設4處應急停車場(南廣場2處:元朔路與元光路東南角,元朔路與文景路西南角;北廣場2處:文景山公園停車場,熱力公司停車場),極大緩解了國慶假期旅客臨時停車需求。

強化應急聯動,讓旅客更安心

經開區充分發揮應急聯動機制,進一步提升站區應急處突能力。公安部門在南北廣場、南北公交樞紐等重點區域全天候巡查防控,并出動武警戰士和應急隊員分別在重點區域定點執勤與機動巡防相結合,極大降低應急風險與出現突發事件的可能性。

愛心服務暖人心,志愿服務添亮點

為滿足國慶節期間旅客服務需求,經開區開展了為期7天的“國慶送溫暖 青春頌祖國”旅客服務活動,讓來往旅客能享受到溫馨便捷的服務。

強化城市管理,站場面貌更靚麗

經開區扮靚城市迎接海內外游客,在北客站南北廣場及元朔路擺放上萬盆鮮花和大型綠化雕塑景觀,營造出了濃厚的節日氛圍。

國慶假期已經結束了,感謝十一假日期間為保障游客平安出行而默默付出的“經開鐵軍”和每一位經開人。因為你們的努力與堅守讓更多的人來到經開,愛上經開未來,一起繼續加油吧~

本文原載于兵馬俑在線(www.nwepqo.live),轉載請保留本鏈接,敬謝!

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