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曲江新區:有一種責任叫堅守

2019-10-09 16:12  兵馬俑在線  字號:T|T

國慶期間的各大景區人山人海、熱鬧非凡,游客用一張張真摯的笑臉為祖國送上祝福。在這些歡樂和祝福背后,還有這么一群人,他們或是堅守在城市的大街小巷、抑或是守護在景區的每個角落,他們時刻為游客的旅程提供服務,已經成為了曲江新區的一張“金名片”。

在曲江國際會展中心的西南門附近,從北京來西安旅游的魏先生駕駛的車輛突然自燃,在附近固定執守的執法人員第一時間上前進行救援,利用車輛配備的滅火器將火撲滅,由于撲救及時,無人員傷亡。

國慶期間,城管執法人員在巡邏時,遇到首次違規擺攤售賣石榴的老人,便蹲下來向老人講解隨意擺攤的危害和影響,并主動幫老人收拾東西離開。

保潔工作人員是節日市容環境的保障,他們用假期的堅守,進一步彰顯高標準、高品質曲江形象。市政運維工作者在國慶期間也沒閑著,他們不斷加大巡查頻次,重點保障路燈以及交通信號燈等設施的平穩運行。國慶期間,綠化管理人員及一線工作人員堅守崗位,查缺補漏,以修剪、除雜、清理干枯枝為重點,切實做好綠化日常養護工作。

節假日期間景區車流量增大,交警曲江大隊警員堅守景區安保崗位,對景區進行交通疏導,確保國慶期間景區的道路交通安全、有序暢通。國慶期間,景區的工作人員同樣在線。為了更好地服務八方游客,曲江眾多一線工作人員,開啟了“游客不散,工作不斷”模式。

在大唐不夜城,安保、消防、城管人員比平時還要多。“大唐不夜城的安保服務態度真好,跟我們家人一樣親切!”來自山西的游客王女士由衷的贊嘆道。他們不分日夜,在工作崗位上一站就是數小時,只為守護游客的安全。眾多演藝工作者加班加點反復推敲、把控細節,只為給游客呈現形式多樣、內容豐富的精彩演出。

海洋公園游客持續火爆。為了給游客營造一個安全、衛生的游覽環境,景區保潔、安保人員深入游客當中,風雨天氣依舊堅守崗位,第一時間清掃積水、清理現場、維護秩序。他們用行動證明曲江人“服務至上,安全至尊”的服務精神。

為保證游客的順利出行,西安城墻金鑰匙團隊全天候為游客服務,無論游客在出行途中遇到任何困難,都可求助現場金鑰匙服務人員,讓游客的出行更加輕松便捷。

大明宮人投身服務第一線,用一次次貼心的引導,為游客指引著方向。節日期間,大明宮綜合執法大隊針對轄區開展了市容環境綜合整治行動,進一步提升了大明宮國家遺址公園周邊環境,給市民和游客帶來了更好的旅行體驗。

國慶在樓觀,始終微笑的景區服務人員為游客全程保駕護航,游客事,無小事,他們與愛同行,傳遞溫暖,只為每一位奔赴前來的游客能有一個舒心的旅游體驗。

節日的渼陂湖風景宜人,人潮涌動。渼陂湖景區全體員工用微笑在節日里體驗奉獻的快樂。

在曲江各大景區總有這樣一群身影,他們用“辛勤、耐心、真誠”的勞動,展現著景區的優質服務、微笑服務,讓來自十三朝古都的微笑感染到來自五湖四海的游客。

本文原載于兵馬俑在線(www.nwepqo.live),轉載請保留本鏈接,敬謝!

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